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WISE—, la base de connaissances de Winshuttle—, pour aider les clients à trouver des réponses à leurs questions ou à trouver de nouvelles utilisations pour leurs produits Winshuttle. Les clients et autres visiteurs qui consultent WISE peuvent également contacter les experts Winshuttle pour leur poser les questions qui ne sont pas couvertes par la WISE. Les experts Winshuttle ajoutent en permanence des informations à la WISE pour répondre à de nouvelles questions, apporter des suggestions et faciliter l'utilisation des solutions Winshuttle.