eSHUTTLE v2

Comment accéder à l'assistance pour Winshuttle eSHUTTLE

Tous les produits Winshuttle ont une durée de vie commerciale qui se termine par une phase de fin de vie pour certaines versions d'un produit. Grâce aux investissements permanents réalisés dans la recherche et le développement et au déploiement régulier de nouveaux produits, de nombreuses versions et produits antérieurs deviennent obsolètes. Une méthodologie réfléchie quant à la durée de vie des produits garantit la disponibilité d'outils de la plus haute qualité, ainsi que le meilleur niveau d'assistance pour nos clients.

Questions fréquemment posées

Existe-t-il des problèmes liés au fonctionnement ultérieur de eSHUTTLE ?

Non. Si eSHUTTLE est actuellement utilisé pour les besoins d'un client, il continuera de fonctionner.  Nous ne serons pas capables d'apporter une assistance pour les problèmes techniques sous cette version.

Comment s'effectue la mise à niveau pour eSHUTTLE ?

Pour les entreprises ayant souscrit à un contrat de maintenance, la mise à niveau est simple et gratuite. Dans eSHUTTLE, cliquez sur le menu Aide puis cliquez sur le bouton Vérifier les mises à jour.