querySHUTTLE v6

Comment accéder à l'assistance pour Winshuttle querySHUTTLE

Tous les produits Winshuttle ont une durée de vie commerciale qui se termine par une phase de fin de vie pour certaines versions d'un produit. Grâce aux investissements permanents réalisés dans la recherche et le développement et au déploiement régulier de nouveaux produits, les versions et produits antérieurs deviennent obsolètes. Une méthodologie réfléchie quant à la durée de vie des produits garantit la disponibilité d'outils de la plus haute qualité, ainsi que le meilleur niveau d'assistance pour nos clients.

Au troisième trimestre 2010, plusieurs produits Winshuttle ont été renommés : querySHUTTLE s'appelle désormais Winshuttle Query.

FAQ

Est-ce que querySHUTTLE continuera de fonctionner ?

Oui. Si querySHUTTLE est actuellement utilisé pour les besoins d'un client, il continuera de fonctionner.  Nous ne serons pas en mesure d'apporter une assistance pour les problèmes techniques rencontrés avec cette version.

Puis-je effectuer des mises à niveau ?

Pour les entreprises ayant souscrit à un contrat de maintenance, la mise à niveau est simple et gratuite. Dans querySHUTTLE, cliquez sur le menu Aide puis cliquez sur le bouton Vérifier les mises à jour.