Comment accéder à l'assistance pour Winshuttle txSHUTTLE

Tous les produits Winshuttle ont une durée de vie commerciale qui se termine par une phase de fin de vie pour certaines versions d'un produit. Grâce aux investissements permanents réalisés dans la recherche et le développement et au déploiement régulier de nouveaux produits, de nombreuses versions et produits antérieurs deviennent obsolètes. Une méthodologie réfléchie quant à la durée de vie des produits garantit la disponibilité d'outils de la plus haute qualité, ainsi que le meilleur niveau d'assistance pour nos clients.

Au troisième trimestre 2010, plusieurs produits Winshuttle ont été renommés : txSHUTTLE s'appelle désormais Winshuttle Transaction.

Questions fréquemment posées


Existe-t-il des problèmes liés au fonctionnement ultérieur de txSHUTTLE ?

Non. Si txSHUTTLE est actuellement utilisé pour les besoins d'un client, il continuera de fonctionner.  Nous ne serons pas en mesure d'apporter une assistance pour les problèmes techniques rencontrés avec cette version.


Comment s'effectue la mise à niveau pour txSHUTTLE ?

Pour les entreprises ayant souscrit à un contrat de maintenance, la mise à niveau est simple et gratuite. Dans txSHUTTLE, cliquez sur le menu Aide puis cliquez sur le bouton Vérifier les mises à jour.


Êtes vous prêt(e) à en savoir plus?

France +33 (0) 1 48 93 71 71

Avec 10-15 personnes préposées à la saisie de données, nous aurions probablement enregistré un taux d’erreur de 1 %. Mais grâce à Winshuttle, nous avons tout simplement atteint un taux d’exactitude de 100 %.
Rob Butchart, Operations Manager, LDH

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