Vous sélectionnez une combinaison de produits qui répond aux besoins de l'organisation
La plate-forme d'ergonomie Winshuttle rassemble une série de produits intégrés grâce auxquels les utilisateurs SAP bâtissent leurs propres gestions de données SAP et améliorent les processus métiers.
Les utilisateurs au sein d'une organisation ont tendance à se regrouper en trois domaines :
- Ceux qui élaborent les facteurs d'ergonomie tels que les scripts Winshuttle Transaction ou les modèles Query.
- Ceux qui exécutent ces scripts ou utilisent ces modèles pour interagir plus efficacement avec SAP.
- Ceux qui contrôlent, gèrent et déploient les produits Winshuttle dans l'organisation.
Selon les entreprises, les rôles sont diversement répartis : untel, dans un rôle donné, dépend de tel département, mais ailleurs le même rôle sera confié à quelqu'un qui travaille dans un autre département. Par exemple, certaines organisations maintiennent la majorité des analystes dans le personnel informatique tandis que d'autres les répartissent dans les départements.
Historiquement, notre base de clients s'est toujours composée d'environ 40 % de personnel informatique et de 60 % d'utilisateurs. Au fur et à mesure que notre gamme de produits s'enrichit et qu'un nombre croissant de clients donnent à leurs partenaires et autres utilisateurs SAP un accès à distance, ce rapport change.
L'utilisation de nos produits, suggérée, repose sur la structure organisationnelle d'une entreprise donnée. Nous conseillons à nos clients de se rapprocher de l'un de nos partenaires pour définir la combinaison optimale de produits. En première approche, voici une matrice globale, à affiner selon l'organisation de chaque entreprise cliente.
| Domaines | Élaborer | Exécuter | Contrôler |
| Rôles | Superutilisateurs SAP Équipe de données de base | Utilisateurs SAP Analystes Utilisateurs distants Partenaires | IT Administrateurs SAP Centre d'excellence SAP |
| Produits | Transaction Query Forms Direct | Runner Server | Central |