Qu'est-ce qu'une plateforme d'ergonomie ?

L'architecture ERP a d'abord privilégié les données...

La majorité des systèmes ERP tels que SAP reposent sur une architecture à trois niveaux : la couche basse de données, la couche application et la couche client ou interface utilisateur. Souvent, ces trois niveaux sont décrits en tant que “couche données”, “couche métier/logique” et “couche présentation”. Les applications ERP sont couramment déployées d'une manière distribuée et largement diffuse. Alors que les serveurs sont généralement centralisés, les clients se répartissent naturellement dans l'entreprise.

Historiquement, les développeurs de logiciels ont concentré la majorité de leurs efforts sur la stabilité et la fonctionnalité des couches “données” et “métier/logique”. Ils ont prêté moins d'attention à la couche “présentation/interface utilisateur”. C'est particulièrement vrai pour les systèmes ERP: comme le système de référence de l'entreprise privilégie la fiabilité absolue des données et la logique de l'application, le besoin d'une interface utilisateur simple et efficace ne s'est pas manifesté en priorité.

... avant de s'orienter “services”

La plupart des systèmes ERP sont pensés désormais en fonction d'une architecture orientée services (SOA) ou y tendent. En général, l'orientation services requiert un couplage lâche des services aux systèmes d'exploitation et aux autres technologies qui sous-tendent les applications. L'architecture orientée services sépare les fonctions en unités ou services distincts, accessibles via un réseau : les utilisateurs, dès lors, les associent et les réutilisent dans la production d'applications.

Et ce développement de l'architecture orientée services, comme la maturation des API, offrent de nouveaux accès à la couche d'applications. Ils ouvrent au déploiement efficace et sécurisé à d'autres interfaces utilisateur, à l'amélioration notable de l'expérience des utilisateurs. Une plate-forme d'ergonomie du ERP exploite au maximum les progrès réalisés dans les API. Les utilisateurs interagissent avec le système via des applications qui leur sont familières, qu'ils maîtrisent. D'où une amélioration de la productivité et de la rentabilité des investissements dans la solution ERP.

La plate-forme d'ergonomie intégrée libère de toute programmation

Winshuttle Usability Platform en est à sa dixième version : elle est la seule approche intégrée du secteur capable d'améliorer l'ergonomie du ERP. Il s'agit d'une famille complète de logiciels grâce auxquels nos clients créent, déploient, administrent et gèrent des applications sécurisées et conformes, dénommées Winshuttle Usability Assets.

Ces facteurs d'egonomie Winshuttle s'imposent via une variété d'applications et d'interfaces pour PC, Internet et appareils nomades que les utilisateurs connaissent déjà et utilisent régulièrement. Chacun, quel que soit son de degré de connaissances et d'expérience, va partager ces éléments d'ergonomie Winshuttle, souvent avec très peu de formation. La plate-forme d'ergonomie est souple : la quasi-totalité des processus ERP y sont simplifiés au nom de l'efficacité.

Elle repose sur un environnement sans programmation : les utilisateurs du système, qu'ils appartiennent au service informatique ou à d'autres départements, créent rapidement eux-mêmes des applications qui accélèrent les transactions ERP. De plus, les clients peuvent être opérationnels en quelques jours ou quelques semaines et rentabilisent plus vite leur investissement dans le système ERP.

Les composantes incontournables d'une plate-forme d'ergonomie Winshuttle

La plate-forme d'ergonomie Winshuttle implique :

• La prise en charge intégrée de plusieurs interfaces.
• L'appropriation aisée par tous les utilisateurs.
• Une sécurisation susceptible d'être soumise à un audit.
• Une assise sur des normes.
• L'absence de programmation prérequise.