Services et conseils aux professionnels

Garantissez une expérience positive grâce aux services de conseil Winshuttle

Winshuttle propose des services de conseil permettant d’aider les clients à mettre en œuvre et à utiliser nos produits. Ces services couvrent l’assistance pour l’exécution spécifique de Transaction ou Query, en passant par l’installation, la création de formulaires et de workflows, les mises à niveau et la gestion de projet.

Offres de services professionnels

Packs de conseil
à la mise en œuvre

Chaque pack comprend l’installation, l’initiation et les services de conseil en rapport avec vos produits Winshuttle. Nos conseillers travaillent avec votre personnel pour permettre à votre équipe d’être rapidement opérationnelle et efficace. Nos packs prévoient 24 à 120 heures de service en fonction des produits couverts.

Services de conseil
en gestion de projet

Winshuttle propose des services de conseil en gestion de projet permettant de guider les clients lors du premier déploiement des produits Winshuttle, mais aussi lors de la mise en œuvre de projets complexes chez les clients déjà équipés.

Aide à la gestion
des transactions complexes

Si votre personnel rencontre un problème qu’il n’arrive pas à résoudre par lui-même, contactez un consultant Winshuttle. Sur site ou via une connexion à distance, nous collaborons avec vos experts métier pour développer les processus et les solutions capables d’optimiser la productivité de votre équipe.

Les services professionnels Winshuttle ne proposent pas les services de conseil suivants :

Configuration SAP, programmation ABAP dans SAP, programmation Visual Basic et dépannage réseau.

Découvrez plus en détail nos offres de conseil.

Questions fréquemment posées

Quelles sont les formules disponibles en matière de conseil ?
Nous proposons des formules flexibles pour les services fournis à court terme ou à long terme, à l’heure ou à la journée. Les clients peuvent également acheter un pack d’heures de conseil à utiliser selon leurs besoins. Les services sont assurés via une connexion à distance ou sur site.
Comment puis-je faire appel aux services de conseil Winshuttle ?
Contactez votre chargé de compte ou envoyez un e-mail à l’adresse info@winshuttle.fr.
Quels sont les tarifs en vigueur ?
Les tarifs varient selon le type de conseiller compétent et la tâche à effectuer. Winshuttle vous adressera un devis après avoir pris connaissance de vos besoins spécifiques.