La maintenance de données traduit le besoin de procéder à des modifications massives des données maîtresses ou transactionnelles dans SAP, dictées par les exigences de l'activité. C'est un processus courant de l'entreprise qui relève normalement de la responsabilité du propriétaire du processus, du propriétaire des données ou du promoteur de données, tel que le responsable des matériaux, l'analyste de données financières ou l'analyste des ressources humaines.
Même si quelques activités limitées de maintenance des données peuvent être réalisées via les transactions de modifications massives SAP, comme la transaction MM17, le moyen le plus courant pour exécuter ces opérations de maintenance consiste d'abord à extraire les données SAP dans des fichiers Excel, à modifier les données sous Excel puis à recharger les nouvelles données dans SAP. Un logiciel de chargement de données, tel que transactionSHUTTLE de Winshuttle, peut rendre l'étape de chargement du processus de maintenance des données nettement plus économique.
Parmi les applications courantes de maintenance des données dans SAP pour lesquelles des économies considérables peuvent être réalisées figurent les changements de données maîtresses Matériel, les changements de conditions tarifaires, la maintenance des données maîtresses clients ou revendeurs, les changements de gestion salariale ou les modifications de bons de commande.
L'illustration ci-dessous présente un exemple de feuille de calcul pour un changement massif de données transactionnelles. Dans cet exemple, les dates de livraison sont modifiées pour un grand nombre de lignes de commandes, les modifications étant dues au fait qu'un revendeur informe l'entreprise d'un retard concernant l'expédition des marchandises.
"Nous sommes victimes de notre succès. Je suis en train d’agrandir notre équipe en raison du volume impressionnant de données que nous traitons avec transactionSHUTTLE. "
- Peter Hebert, responsable de la gestion des données de Ressources Humaines, RBC
"Chaque fois que nous devons gérer une mise à jour massive, nous commençons par nous demander “Pourquoi ne pas avoir recours à Winshuttle?” "
- David Carlson, directeur senior de la gestion des données maîtresses chez, Medtronic
"Les fonctionnalités de base de transactionSHUTTLE sont très simples à utiliser et les fonctionnalités avancées peuvent être assimilées après une courte formation. "
- Thomas Holte, consultant système, Hydro
"Le service apporté aux utilisateurs par la solution Winshuttle est indiscutable. De plus, le support technique de Winshuttle est particulièrement efficace et rapide. "
- André Czerner, responsable des Systèmes d’ information d’ Alstom Power Service
"Winshuttle nous aide à faire face à l’immense demande commerciale sans submerger nos utilisateurs ou notre personnel d’assistance informatique. "
- Philippe Freychet, directeur général, Alpina Savoie
"Nous avons été impressionnés par la simplicité d'utilisation du produit et par la rapidité avec laquelle transactionSHUTTLE a corrigé de vastes volumes de données maîtresses, et nous avons signé un contrat de licence peu après."
- Paul Cahill, Directeur des Technologies de l'uInformation, Hubbell Wiring Systems
"Nous avons épargné plus d'un million de dollars en frais de programmation, en coûts de saisie des données et en contrats de niveau de service (SLA)."
Chantal Gauvreau, Business Process Manager, SAP Center of Excellence, Canada Post