Ergonomie des systèmes ERP

Améliorer l’ergonomie des systèmes ERP pour augmenter la rentabilité

Les systèmes ERP ou dits aussi PGI (Progiciel de gestion intégré) tels que SAP et Oracle EBS fournissent aux utilisateurs les bases de l’évolution et de la croissance de leur entreprise tout en leur offrant une meilleure visibilité sur les informations et les processus. Bien que très utiles, ces systèmes sont d’une extrême complexité, ce qui rend vos objectifs opérationnels plus difficiles à atteindre.

Notre principal but est de donner aux professionnels les moyens d’améliorer leur entreprise. L’amélioration de l’ergonomie des systèmes ERP peut jouer un rôle prépondérant dans l’accélération des transactions initiées par les utilisateurs d’ERP. Les ressources professionnelles à forte valeur ajoutée étant libérées des processus transactionnels courants ou complexes, des millions de dollars par jour sont redistribués aux clients grâce aux économies réalisées.

Afin d’aider les entreprises à tirer pleinement parti du potentiel stratégique de leur investissement ERP, Winshuttle propose une méthodologie de gestion des projets d’ergonomie de l’ERP. Cette méthodologie vise à découper l’ergonomie de l’ERP en un ensemble défini d’informations sur les transactions, les utilisateurs et l’entreprise, permettant ainsi l’identification des meilleurs candidats pour les tâches d’amélioration des processus métier.

Les causes des interruptions d'activité

Les causes des interruptions d'activité

Combien pouvez-vous économiser sur votre système SAP avec Winshuttle ?

h2>La valeur de Winshuttle

La base de données de benchmark Winshuttle regroupe des statistiques d’utilisation en provenance des clients et constitue une base de référence permettant de mener à bien des analyses comparatives. La méthodologie proposée par Winshuttle a pour but de comparer un système SAP existant aux performances des systèmes utilisés dans des entreprises similaires du même secteur. Il est ainsi possible d’identifier les processus et les transactions inefficaces, de manière à approfondir les recherches et les conclusions. Ce processus est appelé l’évaluation de la valeur d’utilisation Winshuttle (BVA).

La valeur Winshuttle

La valeur Winshuttle

Regardez comment Maersk a pu améliorer ses processus, systèmes et son utilisation SAP avec Winshuttle.

Après 9 mois de projet, nous avons pu observer un réel retour sur investissement.

Karsten Lund, Directeur Financier et des processus comptables A.P. Møller – Mærsk A/S

Livre blanc

Ergonomie des systèmes PGI

Le manque d’ergonomie des interfaces utilisateur des systèmes PGI met à mal la productivité, tout en augmentant les coûts pour les entreprises.Ce livre blanc explique comment contrôler l’acceptation du système PGI par les utilisateurs finaux. Y sont également présentées les mesures associées à l’utilisation d’un système PGI et leur utilisation pour la prise de décisions concernant l’amélioration, et donc l’accélération, du retour sur investissement du système PGI.

Questions fréquemment posées

Quels sont les types de processus métier et/ou de transactions examinés dans le cadre de l’évaluation de la valeur d’utilisation ?
Cette évaluation passe en revue l’ensemble des quelque 91 000 transactions et processus métier SAP. Les transactions personnalisées des clients pouvant elles aussi faire l’objet d’une amélioration, elles sont également considérées. Les résultats pour chaque transaction sont triés par ordre de priorité en fonction des benchmarks du secteur, ce qui permet de donner un point de départ pour la réflexion sur les meilleures opportunités d’amélioration des processus. En outre, l’évaluation de la valeur d’utilisation constitue un guide pour l’amélioration continue des processus SAP au sein d’un service, voire d’une entreprise dans son ensemble.