Dans le cadre de l’activité normale, les données doivent être saisies dans des systèmes ERP tels que SAP. Cela représente un large éventail de projets de saisie de données. D’un côté, il s’agit de cas simples avec un nombre d’enregistrements relativement peu important (moins de 100 par mois par exemple) qu’il vaut mieux traiter par le biais de la saisie manuelle. A l’opposé, l’on trouve des données plus complexes avec un nombre extrêmement important d’enregistrements, à savoir plus de 10 millions par mois. De tels volumes nécessitent normalement l'aide du service informatique d'une société pour fournir des solutions automatisées grâce à la programmation en ABAP ou, dans certains cas, à l'utilisation d'outils tels que LSMW ou CATT. Cependant, il existe un fossé considérable entre ces deux extrêmes et c’est précisément là que se trouvent la plupart des projets de saisie de données.
Certaines entreprises voient dans la sous-traitance un moyen de diminuer les coûts liés à la saisie manuelle des données, mais cela n'élimine pas les erreurs ni ne réduit le temps de traitement. Si certains processus de chargement de données s'avèrent bien fonctionner grâce à l'amélioration et au maintien d'un programme propriétaire, il n'en va pas de même pour la plupart des processus.
Parmi les projets courants de chargement de données figurent les cas suivants:
Saisie de données
La saisie de nouvelles données, qu’elles soient maîtresses ou transactionnelles, nécessaires à tous les départements d’une entreprise pour maintenir l’exploitation des activités en toute transparence. De simples exemples comprennent les nouveaux matériaux et les nouvelles commandes dans le service de chaîne logistique, les actions de recrutement des ressources humaines, les nouveaux ordres d'achat ou contrats dans le service approvisionnement, ainsi que les entrées dans le grand livre ou les factures dans le service financier.
Maintenance des données
Les modifications de masse apportées aux données maîtresses ou transactionnelles dans SAP, qui sont engendrées par des changements d’exigences économiques. Il s’agit d’un processus courant qui relève normalement de la responsabilité de la personne à l’origine du processus, du propriétaire des données ou encore du gestionnaire des données, tel que le responsable des matériaux, l’analyste financier ou l’analyste des ressources humaines.
Intégration des données
La synchronisation des données dans plusieurs systèmes de production disparates. De nombreuses entreprises utilisent des systèmes qui ne résident pas dans SAP pour des applications spécifiques (par exemple, Siebel ou SalesForce.com pour le CRM ou PeopleSoft pour les ressources humaines). Les données entre ces systèmes doivent à tout moment rester cohérentes afin d’accompagner les décisions et activités stratégiques de l’entreprise. De même, des données sont souvent reçues de la part de partenaires extérieurs (factures revendeurs ou relevés bancaires mensuels, par exemple) et doivent être chargées dans votre système SAP.
Importation de données
(ou migration/conversion de données): il s’agit d’une activité essentielle lors des nouvelles mises en œuvre SAP, des mises à jour ou des fusions et consolidations par acquisition. L’importation au moment opportun de gros volumes de données dans un système SAP revêt une valeur considérable pendant ces projets et peut accélérer le retour sur investissement des projets SAP.
Quelle que soit la raison exacte poussant l’entreprise à saisir des données, la portée est trop importante pour la saisie manuelle, qui s’avère être extrêmement fastidieuse et sujette à de nombreuses erreurs. Et dans la plupart des cas, le projet est trop petit ou trop prioritaire pour demander au service informatique d’écrire des programmes de chargement de données, qui peuvent mettre les ressources techniques d’une entreprise à rude épreuve et prendre plusieurs jours voire plusieurs semaines avant d’être déployés. En permettant aux utilisateurs d’automatiser ces tâches de chargement de données à l’aide des solutions faciles à utiliser de Winshuttle, tout en maintenant la sécurité et les contrôles informatiques nécessaires, les entreprises sont en mesure d’accroître la productivité, de réduire considérablement les coûts de gestion des données et de générer des améliorations considérables.
Les outils de Winshuttle résolvent ces difficultés liées aux données SAP. Grâce à la puissance et à la flexibilité de transactionSHUTTLE, des milliards d'enregistrements ont été transférés automatiquement. Les solutions de Winshuttle ont été utilisées dans chacun des modules SAP, et ce pour des centaines de transactions différentes. En fait, s'il existe un code de transaction (tcode) accessible depuis l'interface utilisateur SAP, Winshuttle est en mesure de l'automatiser.
"Nous sommes victimes de notre succès. Je suis en train d’agrandir notre équipe en raison du volume impressionnant de données que nous traitons avec transactionSHUTTLE. "
- Peter Hebert, responsable de la gestion des données de Ressources Humaines, RBC
"Chaque fois que nous devons gérer une mise à jour massive, nous commençons par nous demander “Pourquoi ne pas avoir recours à Winshuttle?” "
- David Carlson, directeur senior de la gestion des données maîtresses chez, Medtronic
"Les fonctionnalités de base de transactionSHUTTLE sont très simples à utiliser et les fonctionnalités avancées peuvent être assimilées après une courte formation. "
- Thomas Holte, consultant système, Hydro
"Le service apporté aux utilisateurs par la solution Winshuttle est indiscutable. De plus, le support technique de Winshuttle est particulièrement efficace et rapide. "
- André Czerner, responsable des Systèmes d’ information d’ Alstom Power Service
"Winshuttle nous aide à faire face à l’immense demande commerciale sans submerger nos utilisateurs ou notre personnel d’assistance informatique. "
- Philippe Freychet, directeur général, Alpina Savoie
"Nous avons été impressionnés par la simplicité d'utilisation du produit et par la rapidité avec laquelle transactionSHUTTLE a corrigé de vastes volumes de données maîtresses, et nous avons signé un contrat de licence peu après."
- Paul Cahill, Directeur des Technologies de l'uInformation, Hubbell Wiring Systems
"Nous avons épargné plus d'un million de dollars en frais de programmation, en coûts de saisie des données et en contrats de niveau de service (SLA)."
Chantal Gauvreau, Business Process Manager, SAP Center of Excellence, Canada Post