Politique de confidentialité

Actualisée et en vigueur le 18 juin 2018

Le présent site Web (et tout site mobile ou toute application mobile qui contient des liens vers la présente Politique de confidentialité) (collectivement, les « Sites ») est détenu et opéré par Winshuttle LLC (une société à responsabilité limitée dont le siège social se trouve à 19820 North Creek Parkway, Suite 200, Bothell, Washington, 98011, États-Unis) (« Winshuttle », « nous » et « notre/nos »).

Winshuttle propose une plateforme logicielle et des services offrant des solutions de gestion des données. La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont nous recueillons, utilisons et communiquons les informations à caractère personnel que nous recevons lorsque vous visitez les Sites, utilisez nos services, achetez, accordez une licence à ou utilisez notre plateforme, ou interagissez avec nous d’une tout autre manière. La présente Politique de confidentialité s’applique à Winshuttle et ses filiales et affiliés, y compris Winshuttle UK Limited et Winshuttle France, et couvre nos activités de traitement en tant que contrôleur de données. Nous traitons également des informations à caractère personnel en tant que contrôleur de données pour le compte de nos clients (veuillez consulter « Winshuttle en tant que Contrôleur de données »).

Les Sites ne sont pas adressés ou destinés aux enfants de moins de 16 ans et nous ne recueillons pas sciemment des informations relatives à des enfants de moins de 16 ans.

Ce tableau fournit des informations à propos de l’enregistrement de nos diverses filiales :

Entité juridique Enregistré auprès du Numéro d’enregistrement
Winshuttle Holdings, LLC Delaware Secretary of State 4854865
Winshuttle, LLC Delaware Secretary of State 4855279
Winshuttle UK Limited Registrar of Companies for England & Wales 5926669
Winshuttle France SAS Creteil Trade Register B 400 B22 011
Winshuttle (Deutschland) GmBH Commercial Registry of the Lower Court of Bremerhaven HRB5487BHV
Winshuttle Software Canada Inc. British Columbia Registry Services BC0980768
Winshuttle India Holdings LLC Delaware Secretary of State 4865859
Winshuttle Software (India) Private Limited Registrar of Companies U40101CH2006PTC030629

Contactez-nous

Si vous avez des questions au sujet de notre Politique de confidentialité ou de vos informations, ou concernant l’exercice de l’un quelconque de vos droits tels que décrits dans la présente Politique de confidentialité ou en vertu des lois relatives à la protection des données, vous pouvez nous contacter :

Par courrier postal

Winshuttle LLC, 20021 120th Ave. NE, Ste 101, Bothell, WA 98011, United States

Par téléphone

+ 1 (800) 711-9798

Par courriel

info@winshuttle.com

Principes de protection des données

Winshuttle adhère aux principes suivants lorsqu’elle traite vos données personnelles :

  • Licéité, équité et transparence – les données doivent être traitées d’une manière licite, équitable et transparente.
  • Limitation de la finalité – les données doivent être recueillies pour des finalités déterminées, explicites et légitimes et ne pas être traitées ultérieurement d’une manière qui serait incompatible avec ces finalités.
  • Minimisation des données – les données doivent être adéquates, pertinentes et limitées à ce qui est nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées.
  • Exactitude – les données doivent être exactes et, si nécessaire, mises à jour.
  • Limite de stockage – les données doivent être conservées sous une forme permettant l’identification des personnes concernées pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire au regard des finalités pour lesquelles les données personnelles sont traitées.
  • Intégrité et confidentialité – les données doivent être traitées d’une manière qui garantit une sécurité appropriée des données personnelles, y compris la protection contre le traitement non autorisé ou illicite et contre la perte, la destruction ou les dégâts d’origine accidentelle, à l’aide de mesures techniques ou organisationnelles appropriées.

Les données personnelles que nous recueillons

Les informations que vous nous fournissez

Vous pouvez nous communiquer des informations via les sites, au téléphone, par courriel ou autrement lorsque vous :

  • demandez des informations ou des documents supplémentaires concernant nos services ou lorsque vous nous demandez de vous contacter ;
  • utilisez nos services ou notre plateforme ;
  • téléchargez, actualisez ou améliorez les produits ;
  • faites des commentaires ou apportez votre contribution à nos Sites et à tout blog ou à tout forum communautaire accessible via les Sites ;
  • utilisez notre service de référence pour informer un ami d’une offre d’emploi.

Les catégories de données personnelles que vous fournissez peuvent comprendre :

  • le prénom et le nom de famille ;
  • le titre du poste et le nom de la société ;
  • l’adresse électronique ;
  • le numéro de téléphone ;
  • l’adresse postale ;
  • le mot de passe pour se connecter à la plateforme ;
  • tout autre identifiant qui permet à Winshuttle de vous contacter.

En général, nous ne cherchons pas à recueillir des données personnelles sensibles via nos Sites. Les données personnelles sensibles sont des informations relatives à la race et l’origine ethnique, les opinions politiques, les convictions religieuses ou philosophiques, l’appartenance syndicale ; la santé ou la vie sexuelle, l’orientation sexuelle ; les données génétiques ou biométriques. Si nous devions recueillir des informations personnelles sensibles, au moment de la collecte, nous demanderons votre consentement explicite avant d’utiliser celles-ci.

Les informations que nous recueillons auprès de vous

Winshuttle recueille, stocke et utilise des informations relatives à vos visites sur les Sites et concernant votre ordinateur, votre tablette, votre téléphone mobile ou tout autre appareil à partir duquel vous accédez aux Sites. Cela inclut les informations suivantes :

  • des informations techniques, y compris l’adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur de services Internet, l’identificateur du dispositif, vos données de connexion, le réglage du fuseau horaire, les types et versions de plug-ins du navigateur, le système d’exploitation et la plateforme, et l’emplacement géographique ;
  • les informations relatives à vos visites et votre utilisation du Site, y compris l’URL complète, les flux de clics vers, sur et depuis notre site, les pages que vous avez consultées, recherchées, le temps de réponse des pages, la durée de visite de certaines pages, la source d’aiguillage/les pages de renvoi, les informations relatives à l’interaction avec la page (tels que le défilement, les clics et les survols avec la souris) et la navigation sur le site Web et les termes de recherche utilisés.

Winshuttle en tant que processeur de données

Informations relatives aux données recueillies par le biais de notre plateforme

Dans le cadre de notre prestation de services à nos clients, nous recueillons et traitons des données personnelles concernant la clientèle et les affiliés de nos clients pour leur compte. Winshuttle collecte des données sous la direction de ses clients et n’a pas de relation directe avec les individus dont elle traite les données personnelles. Dans ces circonstances, Winshuttle agit en tant que processeur de données. L’utilisation de données personnelles sera limitée à la finalité consistant à fournir le service pour lequel nos clients nous ont engagés.

Choix

Nous collectons des données pour nos clients. Si vous êtes un postulant ou un postulant potentiel à un emploi chez l’un de nos clients ou avez demandé autrement à recevoir des informations de l’un de nos clients et ne voulez plus être contacté par celui-ci, contactez le client avec lequel vous interagissez directement.

Prestataire de services, sous-traitant et transfert ultérieur

Nous pouvons transférer des données personnelles à des sociétés qui nous assistent dans la fourniture de notre service. Les transferts à des tiers ultérieurs sont couverts par les dispositions de la présente Politique de confidentialité concernant la notification et le choix et les accords en matière de services conclus avec nos clients.

Accès aux données gérées par nos clients

Winshuttle reconnaît votre droit d’accéder à vos données personnelles. Winshuttle n’a pas de relation directe avec les individus dont elle traite les données personnelles. Un individu qui souhaite accéder à ou corriger, modifier ou supprimer des données inexactes doit adresser sa demande au client (responsable du traitement) de Winshuttle. En cas de demande de suppression de données, nous répondrons dans un délai raisonnable. Dans certaines circonstances, nous pouvons être tenus légalement de conserver vos données personnelles ou de devoir les conserver pour continuer à délivrer un service.

Conservation des données

Nous conserverons les données personnelles que nous traitons pour le compte de nos clients aussi longtemps que nécessaire pour délivrer des services à notre client. Nous conserverons et utiliserons ces données personnelles, au besoin, pour nous acquitter de nos obligations légales, régler les différends et exécuter nos accords.

Références

Si vous choisissez d’utiliser notre service de référence pour informer un ami de nos postes vacants, nous vous demanderons le nom et l’adresse électronique de votre ami. Nous enverrons automatiquement à votre ami un courriel unique l’invitant à visiter le site. Nous stockons ces données à la seule fin d’envoyer ce courriel et d’évaluer la réussite de notre programme de référence.

Votre ami peut nous contacter à l’adresse info@winshuttle.com pour demander la suppression de ces données de notre base de données

Que faisons-nous de vos données personnelles ?

Winshuttle n’utilisera vos données personnelles que si nous disposons d’une base juridique pour le faire. Les fins auxquelles nous utilisons et traitons vos informations et la base juridique sur laquelle nous effectuons chaque type de traitement sont décrites dans le tableau ci-dessous.

Fins auxquelles nous traiterons les informations Base juridique du traitement
Pour émettre les clés de produit et/ou les identifiants d’utilisateur nécessaires. Cela est nécessaire à l’exécution de notre contrat avec vous.
Pour vous envoyer des informations et des instructions afin de télécharger un produit, une version d’essai ou des mises à jour. Cela est nécessaire à l’exécution de notre contrat avec vous
Pour vous avertir des mises à jour de produits, des offres spéciales, des informations actualisées et des autres nouveaux services susceptibles de vous intéresser

Il est dans notre intérêt légitime de promouvoir et d’accroître la vente de nos produits et services. Nous considérons cette utilisation comme étant proportionnée et comme n’étant pas susceptible de vous porter atteinte ou de vous nuire.

Vous pouvez refuser de recevoir des communications promotionnelles à tout moment en cliquant sur le lien de désabonnement inclus dans les courriels ou en mettant à jour vos préférences commerciales en visitant notre Centre d’abonnement.

Pour extraire les tâches attribuées à l’utilisateur sur notre serveur de flux de production via l’application mobile et pour effectuer, approuver ou rejeter les tâches extraites. Cela est nécessaire à l’exécution de notre contrat avec vous.
Pour conclure et exécuter des contrats avec vous. Il est nécessaire pour nous de traiter vos données personnelles de cette manière afin de conclure un contrat avec vous et de remplir nos obligations contractuelles envers vous.
Pour vous fournir les informations que vous nous demandez. l est dans notre intérêt légitime de réagir à vos demandes et de fournir toute information demandée afin de générer et de développer les affaires. Afin de nous assurer que nous offrons un service efficace, nous considérons cette utilisation comme étant proportionnée et comme n’étant pas susceptible de vous porter préjudice ou de vous nuire.
Pour appliquer les termes et conditions et exécuter tout contrat conclu avec vous. Il est dans notre intérêt légitime d’appliquer nos termes et conditions de service. Nous considérons cette utilisation comme étant proportionnée et nécessaire à nos intérêts légitimes.
Pour vous envoyer des informations sur les événements et des communications commerciales, y compris les bulletins, les enquêtes et les offres de produits de Winshuttle.

Il est dans notre intérêt légitime de commercialiser nos services. Nous considérons cette utilisation comme étant proportionnée et comme n’étant pas susceptible de vous porter atteinte ou de vous nuire.

Vous pouvez visiter notre Centre d’abonnementa> pour actualiser vos préférences ou pour vous désabonner à tout moment.

Concernant les courriels de prospection directe envoyés aux nouveaux contacts (c’est-à-dire les individus auprès desquels nous n’étions pas engagés auparavant), nous avons besoin de votre permission pour vous envoyer des communications de prospection directe non sollicitées.

Pour publier des témoignages, des commentaires sur nos Sites qui peuvent contenir des informations personnelles.

Nous obtenons la permission du client avant d’afficher son nom et tout témoignage et commentaire publié sur nos Sites.

Si vous souhaitez demander la suppression de votre témoignage de nos Sites, veuillez nous envoyer un courriel à l’adresse indiquée dans la section « Contactez-nous » ci-dessus.

Pour publier des informations sur des blogs ou des forums communautaires.

Nous autorisons les utilisateurs à publier des informations sur des blogs et des forums communautaires accessibles au public sur les Sites et il est dans notre intérêt légitime de le faire à des fins promotionnelles.

Vous devez savoir que tout renseignement que vous fournissez dans ces espaces peut être lu, collecté et utilisé par d’autres individus qui y accèdent. Pour demander la suppression de vos données personnelles de notre blog ou de notre forum communautaire, veuillez nous contacter tel qu’il est décrit dans la section « Contactez-nous » ci-dessus. Dans certains cas, il se peut que nous soyons incapables de supprimer vos données personnelles, auquel cas nous vous en informerons en précisant la raison.

Pour vous envoyer un lien vers nos Sites si vous avez été recommandé pour une offre d’emploi au sein de Winshuttle. Il est dans notre intérêt légitime de recruter. Nous considérons cette utilisation comme étant nécessaire à nos intérêts légitimes et comme n’étant pas susceptible de vous porter atteinte ou de vous nuire.
Pour vous envoyer des informations relatives aux changements à nos politiques, à nos autres termes et conditions, et d’autres informations administratives. Il est dans notre intérêt légitime de nous assurer que tout changement à nos politiques et autres termes vous soit communiqué. Nous considérons cette utilisation comme étant nécessaire à nos intérêts légitimes et comme n’étant pas susceptible de vous porter atteinte ou de vous nuire.
  • Afin d’administrer nos Sites, y compris à des fins de dépannage, d’analyse de données, d’essai, de recherche, de statistiques et de sondage ;
  • Afin d’améliorer nos Sites pour nous assurer que le contenu est présenté de la manière la plus efficace pour vous et votre ordinateur, votre appareil mobile ou tout autre matériel informatique par le biais duquel vous accédez aux Sites ; et
  • Pour assurer la sécurité de nos Sites.
Pour toutes ces catégories, il est dans notre intérêt légitime de continuellement contrôler et d’améliorer nos services et votre expérience sur les Sites et de garantir la sécurité du réseau. Nous considérons cette utilisation comme étant nécessaire à nos intérêts légitimes et comme n’étant pas susceptible de vous porter atteinte ou de vous nuire.
Pour mesurer ou comprendre l’efficacité de toute publicité que nous proposons à vous et aux autres, et pour vous proposer des publicités pertinentes. Il est dans notre intérêt légitime de continuellement améliorer notre offre et de développer nos activités. Nous considérons cette utilisation comme étant nécessaire afin de pouvoir efficacement générer des affaires et comme n’étant pas susceptible de vous porter atteinte ou de vous nuire.

Lorsque vous donnez votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment et gratuitement, mais sans affecter la licéité du traitement basé sur le consentement avant son retrait. Vous pouvez actualiser vos données personnelles ou modifier vos préférences en matière de confidentialité en nous contactant de la manière prévue dans la section « Contactez-nous » ci-dessus.

Winshuttle n’utilisera vos données personnelles qu’aux fins pour lesquelles nous les avons recueillies, à moins que nous ne considérions raisonnablement que nous avons besoin de les utiliser pour une autre raison et que cette raison soit compatible avec la finalité initiale. Si nous devons utiliser vos données personnelles dans un but différent, nous vous en aviserons en temps opportun et nous vous fournirons la base légale qui nous autorise à faire de même.

Communication de vos données personnelles à des tiers

Winshuttle ne vendra pas, ne louera pas ou ne partagera pas autrement vos données personnelles à des fins autres que celles énoncées dans la présente Politique de confidentialité.

Nous communiquerons vos données personnelles aux sociétés, affiliés et conseillers de notre groupe, au besoin, aux fins pour lesquelles les informations ont été fournies ou recueillies (c’est-à-dire fournir le produit ou le service que vous avez demandé).

Les données personnelles seront également communiquées à nos prestataires de services tiers qui nous aident dans la gestion des Sites et dans la fourniture de nos services. Ceux-ci pourraient comprendre les fournisseurs d’hébergement, les prestataires de service de courriel ou les membres du réseau de partenaires de Winshuttle. Nos prestataires de services tiers sont soumis aux obligations de sécurité et de confidentialité et sont uniquement autorisés à traiter vos données personnelles aux fins déterminées et conformément à nos instructions. Nos prestataires de services tiers n’auront pas le droit d’utiliser vos données personnelles au-delà de ce qui est nécessaire pour assister Winshuttle. Si vous ne voulez pas que nous partagions vos données personnelles avec ces sociétés, vous pouvez nous contacter à l’adresse support@winshuttle.com.

En outre, Winshuttle peut divulguer des informations vous concernant :

  • dans l’éventualité où nous vendrions ou achèterions une entreprise ou un actif, auquel cas nous pourrions divulguer vos informations personnelles au vendeur ou à l’acheteur potentiel d’une telle entreprise ou d’un tel actif ;
  • Si tous ou substantiellement tous les actifs de Winshuttle sont acquis par un tiers, auquel cas les informations personnelles détenues par elle concernant ses clients constitueront l’un des actifs cédés.
  • Si nous sommes dans l’obligation de divulguer ou de partager vos données personnelles afin de se conformer à toute obligation juridique ou demande légitime par les autorités publiques, y compris pour satisfaire aux exigences en matière de sécurité nationale ou en matière de respect des lois (Winshuttle communiquera vos informations personnelles uniquement dans la mesure nécessaire au cas où elle devrait répondre aux assignations, aux décisions du tribunal ou aux autres procédures judiciaires) ;
  • si nécessaire en vue de protéger les intérêts vitaux d’une personne ; et
  • pour appliquer nos termes et conditions ou pour établir, exercer ou défendre les droits de Winshuttle, de notre personnel, de nos clients ou autres (par exemple, si Winshuttle estime que vos actions sur le site Winshuttle.com violent l’un quelconque des termes d’utilisation, l’une quelconque des directives d’utilisation pour les produits ou services spécifiques ou l’un des termes de tout contrat de licence auquel vous consentez).

Si Winshuttle est impliquée dans une fusion, une acquisition ou une vente de tout ou partie de ses actifs, vous serez averti par courrier électronique et/ou un avis mis en évidence sur notre site Web d’un changement de propriété ou des utilisations de vos données personnelles, ainsi que des choix dont vous pouvez disposer à leur sujet.

Transferts internationaux

Afin de pouvoir vous proposer nos services, il nous est nécessaire de transférer vos données personnelles en dehors de l’Espace économique européen (« EEE ») aux sociétés de notre groupe et à nos prestataires de services situés en dehors de cette zone. Cela inclut les systèmes aux États-Unis.

Lorsque les données personnelles sont transférées à et conservées dans un pays non déterminé par la Commission européenne comme fournissant des niveaux adéquats de protection des données personnelles, nous prenons toutes les mesures nécessaires en vue de protéger vos données personnelles, y compris :

  • en concluant des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne, obligeant ainsi les bénéficiaires à protéger vos données personnelles ;
  • en vertu du Cadre de protection de la confidentialité Suisse-USA qui permet aux entreprises américaines de s’autocertifier afin de se conformer aux lois de l’UE en matière de protection des données (voir ci-dessous)

Si vous souhaitez obtenir davantage d’informations sur le mécanisme spécifique que nous utilisons lorsque nous transférons vos données personnelles en dehors de l’EEE, veuillez nous contacter au moyen des coordonnées fournies ci-dessus.

Cadre de protection de la confidentialité UE-USA / Cadre de protection de la confidentialité Suisse-USA

Winshuttle participe à et a certifié sa conformité avec le cadre de protection de la confidentialité UE-USA et le cadre de protection de la confidentialité Suisse-USA. Winshuttle s’engage à soumettre toutes les données personnelles reçues de pays membres de l’Union européenne (UE) et de Suisse, conformément au cadre de protection de la confidentialité, aux principes applicables du cadre. Pour en savoir plus sur le cadre de protection de la confidentialité, consultez le site du Département américain du commerce www.privacyshield.gov/list.

Winshuttle est responsable du traitement des données personnelles qu’elle reçoit, en vertu du cadre de protection de la confidentialité, et transfère ensuite à un tiers agissant en tant qu’agent pour son compte. Winshuttle respecte les principes de protection de la confidentialité pour tous les transferts ultérieurs de données personnelles provenant de l’UE et de Suisse, notamment les dispositions de responsabilité des transferts ultérieurs.

Concernant les données personnelles reçues ou transférées en vertu du cadre de protection de la confidentialité, Winshuttle fait l’objet des pouvoirs d’application réglementaire [de la Commission fédérale du commerce américaine ET/OU du Département des transports américain]. Dans certains cas, Winshuttle peut être tenue de divulguer des données personnelles suite à des demandes légales des autorités publiques, notamment pour répondre aux exigences de sécurité nationale ou de maintien de l’ordre public.

Si votre question en suspens sur la confidentialité ou l’utilisation des données reste sans réponse satisfaisante de notre part, contactez notre fournisseur de services de règlement de différends aux États-Unis (gratuitement) à l’adresse https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.

Sous certaines conditions, décrites plus en détail ici www.privacyshield.gov/welcome, vous pouvez faire appel à un arbitrage exécutoire lorsque d’autres procédures de règlement de différends ont été épuisées.

Sécurité de vos données personnelles

Winshuttle prend les mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles, à la fois en ligne et hors ligne, contre toute utilisation non autorisée, perte, altération ou destruction. Nous prenons des mesures de sécurité physiques et procédurales standard pour protéger les informations du point de collecte au point de destruction. Cela inclut le chiffrement, les pare-feu, les contrôles d’accès, les politiques et les autres procédures en vue de protéger les informations d’un accès non autorisé.

Seuls le personnel autorisé et les prestataires de services tiers ont accès aux données personnelles, et ce uniquement en cas de besoin. Lorsque le traitement des données est effectué pour notre compte par un tiers, nous veillons à ce que les mesures de sécurité appropriées soient en place afin d’éviter toute divulgation non autorisée de données personnelles.

En dépit de ces précautions, cependant, Winshuttle ne peut garantir la sécurité des informations transmises via Internet ou que des personnes non autorisées ne pourront pas accéder aux données personnelles. Dans l’éventualité d’une violation des données, Winshuttle a mis en place des procédures pour traiter toute violation suspectée et vous informera et tout régulateur applicable d’une violation lorsque cela s’avère nécessaire.

Si vous avez des questions concernant la sécurité de nos Sites, vous pouvez nous contacter de la manière indiquée dans la section « Contactez-nous » ci-dessus.

Combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?

Vos données personnelles ne seront pas conservées pour une durée n’excédant pas celle nécessaire au regard des finalités pour lesquelles elles sont recueillies et traitées. Nous conserverons vos données personnelles aussi longtemps que votre compte reste actif ou aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir les services et produits que vous avez demandés.

Les critères que nous utilisons pour conserver les différents types de données personnelles comprennent ce qui suit :

  • Demandes d’informations générales – lorsque vous faites une demande d’information, ou que vous nous contactez par mail ou téléphone, nous conserverons vos informations aussi longtemps que nécessaire afin de répondre à vos demandes. Une fois cette période passée, nous ne conserverons pas vos données personnelles pendant plus de deux ans si nous n’avons eu aucun contact ultérieur actif avec vous ;
  • Prospection directe – lorsque nous conservons vos données personnelles dans notre base de données à des fins de prospection directe, nous conserverons vos données pour une période n’excédant pas deux ans si nous n’avons eu aucun contact ultérieur actif avec vous.
  • Exigences juridiques et réglementaires – nous pourrions devoir conserver vos données personnelles pour une durée allant jusqu’à 7 ans après que nous ayons cessé de vous offrir nos services, si nécessaire, pour respecter nos obligations légales, pour régler les différends ou pour appliquer nos termes et conditions.

Application mobile Winshuttle

  1. Informations acquises
    • L’application mobile Winshuttle ne nécessite aucun enregistrement et ne recueille donc pas les données personnelles de l’utilisateur telles que le nom, le numéro de téléphone, l’identifiant courriel, etc. Elle utilise uniquement les identifiants utilisateur que les utilisateurs obtiennent lorsqu’ils s’enregistrent pour un autre produit de Winshuttle (c’est-à-dire le « serveur de flux de travail de Winshuttle »).
  2. Champ d’application des informations acquises
    • Les identifiants utilisateur sont utilisés pour extraire les tâches attribuées à l’utilisateur sur le « serveur de flux de travail de Winshuttle ».
      Permet d’effectuer, d’approuver ou de rejeter des tâches extraites avec des commentaires pour l’utilisateur connecté.
  3. Communication des informations acquises
    • L’application mobile de Winshuttle ne vendra pas, ne louera pas, n’échangera pas ou ne cédera pas autrement toute donnée personnelle et/ou donnée relative au trafic ou tout contenu des communications en dehors de Winshuttle. Les informations ne servent que pour les produits Winshuttle.
  4. Sécurité des informations acquises :
    • L’application mobile Winshuttle prendra les mesures techniques appropriées afin de protéger les identifiants de l’utilisateur et les données relatives au trafic qui lui ont été transmises ou qu’elle a recueillies. Vos identifiants et données de trafic ne sont accessibles que par des produits Winshuttle.

Vos droits

Accès à et mise à jour de vos données personnelles

Vous avez le droit d’accéder aux informations que nous détenons à votre sujet (« demande d’accès aux données »).

Sur demande, Winshuttle vous renseignera sur le fait que nous détenons, ou traitons pour le compte d’un tiers certaines de vos données personnelles. Si vos données personnelles changent, vous pouvez les corriger, les actualiser, les supprimer ou les désactiver en vous connectant à votre compte et en accédant à votre page des paramètres ou en nous écrivant à l’adresse info@winshuttle.com. Nous répondrons à votre demande d’accès dans un délai de 30 jours.

Nous pouvons conserver vos informations aussi longtemps que votre compte reste actif ou aussi longtemps que nécessaire pour vous fournir les services, pour remplir nos obligations légales, régler les différends et exécuter nos accords.

Veuillez nous tenir informés de tout changement concernant vos données personnelles au cours de votre relation avec nous.

Vous pourriez également avoir le droit de recevoir les informations personnelles que vous nous auriez fournies dans un format structuré et couramment utilisé de manière à ce que celles-ci puissent être transférées à un autre contrôleur de données (« portabilité des données ») Le droit à la portabilité des données s’applique uniquement lorsque vos données personnelles sont traitées par nous avec votre consentement ou pour l’exécution d’un contrat et lorsque le traitement s’effectue par voie automatisée.

Droit d’objection

Prospection directe

Vous avez le droit d’objecter à tout moment à ce que nous traitions vos données personnelles à des fins de prospection directe.

Lorsque nous traitons vos données en nous basant sur nos intérêts légitimes

Vous avez également le droit d’objecter, pour des motifs relatifs à votre situation particulière, à tout moment au traitement de vos données personnelles lorsque ledit traitement est basé sur nos intérêts légitimes. En cas d’objection pour ce motif, nous ne traiterons plus vos données personnelles à moins que nous puissions démontrer qu’il existe des motifs impérieux et légitimes pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés ou si le traitement sert pour la constatation, l’exercice ou la défense d’un droit en justice.

Vos autres droits

Vous avez également les droits suivants en vertu des lois sur la protection des données de demander à ce que nous rectifions vos informations personnelles si celles-ci sont inexactes ou incomplètes.

Dans certaines circonstances, vous avez le droit de :

  • demander l’effacement de vos informations personnelles (« droit à l’oubli ») ;
  • restreindre le traitement de vos données personnelles au traitement dans certaines circonstances.

Veuillez prendre note que les droits susmentionnés ne sont pas absolus et nous pourrions avoir le droit de rejeter les demandes, en tout ou en partie, dans la mesure où des exceptions en vertu de la loi applicable s’appliquent.

Exercice de vos droits

Vous pouvez exercer l’un quelconque de vos droits tels que décrits dans la présente Politique de confidentialité et en vertu des lois sur la protection des données en nous contactant de la manière prévue dans la section « Contactez-nous » ci-dessus.

Sauf dans les cas décrits dans la présente Politique de confidentialité ou prévus par les lois sur la protection des données, l’exercice de vos droits légaux se fait gratuitement. Cependant, si vos demandes sont manifestement non fondées ou excessives, particulièrement en raison de leur caractère répétitif, nous pouvons soit : (a) facturer un montant raisonnable en tenant compte des coûts administratifs liés à la fourniture des informations ou à la prise des mesures demandées ; ou (b) refuser de donner suite à la demande.

Lorsque nous avons des doutes raisonnables concernant l’identité de la personne qui dépose la demande, nous pouvons demander les informations additionnelles nécessaires pour confirmer votre identité.

Cookies, autres technologies de suivi et widgets des réseaux sociaux

Des techniques comme les cookies, les balises, les marqueurs et les scripts sont utilisées par Winshuttle et nos partenaires, filiales ou prestataires de services d’analyse ou de support client en ligne. Ces techniques servent à analyser les tendances, administrer le site, suivre les actions des visiteurs dans le site et collecter des données démographiques sur les visiteurs dans leur ensemble. Nous pouvons recevoir des rapports basés sur l’utilisation de ces techniques par ces sociétés de manière individuelle ou globale.

Un cookie est une petite quantité de données, qui inclut souvent un identifiant unique, qui est envoyé à votre ordinateur ou votre téléphone mobile (appareil) depuis les Sites et est stocké dans le navigateur ou dans le disque dur de votre appareil. Les cookies que nous utilisons sur les Sites ne recueilleront pas des données personnelles à votre sujet et nous ne divulguerons pas les informations enregistrées dans les cookies que nous plaçons dans votre appareil à des tiers.

En poursuivant votre navigation sur les Sites, vous acceptez les cookies.

Si vous ne souhaitez pas utiliser les cookies lorsque vous utilisez les Sites, vous pouvez configurer votre navigateur de manière à ce que celui-ci n’accepte pas les cookies. Cependant, si vous bloquez des cookies, il est possible que certaines fonctionnalités des Sites ne fonctionnent pas.

Vous trouverez plus d’informations sur la manière de gérer les cookies pour tous les navigateurs couramment utilisés en consultant le site www.allaboutcookies.org. Ce site Web vous expliquera également comment vous pouvez supprimer les cookies qui sont déjà enregistrés dans votre appareil.

Actuellement, nous installons les cookies suivants :

Cookie But
  • wp-*
  • wordpress-*
  • wsh_*
Permet à notre plateforme de se souvenir de vos actions d’une page à l’autre.
Google Analytics Nous donne la capacité d’évaluer l’utilisation de nos services.
Inspectlet Nous donne la capacité d’évaluer l’utilisation de nos services.
Salesforce Permet à certains de nos sites de se souvenir de vos actions d’une page à l’autre.
LeadLander Fournit des informations analytiques au sujet de nos visiteurs.
Marketo Fournit des informations analytiques au sujet de nos visiteurs et nous permet de gérer les publicités ciblées.
Triblio Fournit des informations analytiques au sujet de nos visiteurs et nous permet de gérer et d’afficher des publicités ciblées.
ToutApp Fournit des informations analytiques au sujet de nos visiteurs et nous permet de gérer les publicités ciblées.
Swiftype Fournit des fonctionnalités de moteur de recherche aux utilisateurs sur notre plateforme.

À l’instar de nombreux sites Web, Winshuttle.com utilise un outil de suivi tiers pour collecter certaines informations automatiquement et les stocker dans des fichiers journaux. Ces informations comprennent les adresses IP, le type de navigateur, le fournisseur d’accès Internet (FAI), les pages de renvoi/sortie, le système d’exploitation, la date/heure et les données de parcours.

Nous utilisons ces informations, qui n’identifient pas des individus, pour analyser les tendances, administrer le site, suivre les actions des visiteurs dans le site et réunir des données démographiques sur les visiteurs dans leur ensemble.

Nous utilisons des objets locaux partagés comme HTML5 pour stocker des données de contenu et des préférences. Les tiers avec lesquels nous coopérons pour fournir certaines fonctions de notre site ou pour afficher de la publicité selon votre activité de navigation Web utilisent HTML5 pour collecter et stocker des informations. Différents navigateurs peuvent offrir leurs propres outils de gestion pour supprimer des objets LSO HTML5.

Nous coopérons avec un tiers pour afficher de la publicité sur notre site Web ou pour gérer notre publicité sur d’autres sites. Notre partenaire tiers peut utiliser des techniques comme des cookies pour collecter des informations sur vos activités sur ce site et d’autres afin de vous présenter de la publicité selon votre navigation et vos intérêts. Si vous voulez que ces informations ne servent pas à des fins d’affichage publicitaire ciblé, vous pouvez vous désinscrire en cliquant ici (ou si vous résidez dans l’Union européenne, en cliquant ici). Notez que cette option ne désactive pas l’affichage publicitaire. Vous continuerez à recevoir des annonces génériques.

Notre site Web comprend des fonctions de médias sociaux, comme le bouton J’aime Facebook [et des widgets, comme le bouton Partager ou des mini-programmes interactifs qui s’exécutent sur notre site]. Ces fonctions peuvent collecter votre adresse IP, la page de notre site que vous visitez et activer un cookie pour une bonne exécution de la fonction. Les fonctions de médias sociaux et les widgets sont hébergés par un tiers ou directement sur notre site. Vos interactions avec ces fonctions sont régies par la Politique de confidentialité de la société qui les fournit.

Liens et encadrement

Les Sites incluent des liens vers et des sites Web de nos réseaux partenaires, annonceurs et affiliés. Certaines de nos pages utilisent des techniques de cadrage pour afficher du contenu de nos partenaires tout en préservant l’aspect et la convivialité de nos Sites. Notez que vous fournissez vos données personnelles à ces tiers et pas au site www.winshuttle.com.

Si vous suivez un lien vers l’un quelconque de ces sites Web, veuillez noter que ces sites Web ont leurs propres politiques de confidentialité et que Winshuttle n’assume aucune responsabilité à l’égard de ces politiques. Veuillez vérifier ces politiques avant de soumettre vos informations personnelles à ces sites Web.

Plaintes

Si vous avez des questions ou des plaintes à formuler à l’égard de notre Politique de confidentialité ou de nos pratiques, veuillez nous contacter de la manière précisée dans la section « Contactez-nous » ci-dessus. Winshuttle examinera et tentera de résoudre les réclamations et différends concernant l’utilisation et la communication de données personnelles conformément aux principes exposés dans cette Politique de confidentialité.

Si vous êtes situé en dehors de l’EEE et que votre question en suspens sur la confidentialité ou l’utilisation des données reste sans réponse satisfaisante de notre part, contactez notre fournisseur de services de règlement de différends aux États-Unis (gratuitement) à l’adresse https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.

Si vous êtes situé dans l’EEE, vous avez également le droit de vous plaindre auprès de l’autorité de supervision compétente au sein de l’EEE. Au Royaume-Uni, il s’agit du bureau du Commissaire à l’information (https://ico.org.uk/).

Changements à notre politique de confidentialité

Winshuttle se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité de temps à autre afin de refléter les changements relatifs à nos pratiques en matière d’informations. Toute modification sera affichée sur cette page avec la date de la dernière révision. Si nous faisons des modifications importantes à la présente Politique de confidentialité, nous vous en aviserons par courriel (tel que spécifié sur votre compte) ou au moyen d’un avis bien visible affiché sur les Sites avant la prise d’effet de cette modification.

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